在宿州瞪羚產(chǎn)業(yè)園，有這樣一位員工，她以高效專業(yè)的服務(wù)架起企業(yè)與政府之間的橋梁，用細(xì)致入微的態(tài)度贏得客戶與同事的贊譽(yù)。她，就是綜合服務(wù)部主管付文惠。

深耕企業(yè)服務(wù)，做政策落地的“護(hù)航者”

作為園區(qū)企業(yè)服務(wù)的核心骨干，付文惠始終秉持“為企業(yè)解難題、促發(fā)展”的初心。她深度參與企業(yè)政策兌現(xiàn)工作，精準(zhǔn)解讀各級(jí)政府惠企政策，累計(jì)協(xié)助百余家企業(yè)完成政策申報(bào)，對(duì)接企業(yè)時(shí)，付文惠始終將企業(yè)需求放在首位。她建立了詳細(xì)的企業(yè)檔案，對(duì)園區(qū)內(nèi)每一家企業(yè)的經(jīng)營狀況、發(fā)展需求都了如指掌。定期主動(dòng)走訪企業(yè)，深入了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難，及時(shí)為企業(yè)排憂解難。無論是企業(yè)新員工的社保辦理咨詢，還是企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模時(shí)的場(chǎng)地需求，她都第一時(shí)間響應(yīng)，積極協(xié)調(diào)資源，幫助企業(yè)解決問題。面對(duì)復(fù)雜的工商注冊(cè)、稅務(wù)登記、銀行對(duì)接等流程，她主動(dòng)梳理標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單，將辦理時(shí)效縮短30%，成為企業(yè)口中“有問必答、有求必應(yīng)”的貼心人。

創(chuàng)新協(xié)同，賦能團(tuán)隊(duì)成長

在部門管理中，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)編制《企業(yè)服務(wù)手冊(cè)》，定期開展政策培訓(xùn)，推動(dòng)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。她的“傳幫帶”精神培養(yǎng)了數(shù)名業(yè)務(wù)能手。

攻堅(jiān)克難，彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)

2024年，某入駐企業(yè)因歷史遺留問題面臨稅務(wù)稽查風(fēng)險(xiǎn)。付文惠加班加點(diǎn)，協(xié)調(diào)稅務(wù)部門梳理材料，最終幫助企業(yè)合規(guī)化解危機(jī)。她常說：“企業(yè)的急難愁盼，就是我們的行動(dòng)指南。”無論是深夜的緊急咨詢，還是節(jié)假日的突發(fā)需求，她總是第一時(shí)間響應(yīng)，用行動(dòng)詮釋“瞪羚服務(wù)”的速度與溫度。

付文惠用實(shí)際行動(dòng)踐行著瞪羚的服務(wù)理念，展現(xiàn)出了一名優(yōu)秀員工的風(fēng)采。她用專業(yè)、高效的服務(wù)，生動(dòng)詮釋了瞪羚“讓科技更簡單 讓產(chǎn)業(yè)更高效” 的使命。她的敬業(yè)精神和專業(yè)能力不僅贏得了企業(yè)的高度認(rèn)可，也為公司樹立了良好的口碑。未來，相信她將繼續(xù)在綜合服務(wù)部主管的崗位上發(fā)光發(fā)熱，為更多企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量！